Présentation

Implantés depuis plus de 20 ans sur la commune d’Eghezée, en tant que Banque et Assurances et en société depuis 2015, notre portefeuille s’est vu dépouillé de son capital bancaire en 2018 suite à une fusion avec une grande banque.

Nous faisons face à notre déboire et continuons à développer nos activités en tant que courtiers, avec la même qualité de service et deux personnes à votre écoute en toute simplicité, nous vous accueillons à notre bureau de Leuze (anciennement Record Bank).

Nous répondons à vos questions, vous accompagnons pour vous couvrir au mieux et intervenons à toutes les étapes de votre dossier, en cas de sinistre.

Nos valeurs

Dans le contexte actuel où les interlocuteurs des clients changent régulièrement et où les contacts sont de plus en plus impersonnels, il est essentiel de pouvoir faire confiance et d’engager une relation longue durée, pour une bonne relation commerciale et le bon suivi des dossiers.

 

Notre bureau est situé sur la commune d’Eghezée et nous attachons une grande importance à offrir à chaque personne un service personnalisé, et prendre le temps qu’il faut pour bien conseiller.

En poussant la porte de notre bureau, nous nous mettrons à votre écoute pour bien cerner les demandes et les besoins de chacun. Être à l’écoute est la qualité principale de notre métier car chaque personne est différente.

La disponibilité pour un renseignement, un conseil est primordial. Le tout dans un état d’esprit familial et convivial.

 

L’aspect prix ne doit pas occulter l’aspect « contenu » dans les offres proposées. En tant que courtier indépendant, nous ne sommes pas liés à une seule compagnie ce qui nous permet de garantir un service sur mesure, et vous, de bénéficier d’une information complète et objective.

Une assurance est un produit complexe (garantie, conditions générales, exclusions, services associés, .. ) qui trouvent toute leur importance non pas lors de la souscription d’une police … mais lors de la survenance d’un sinistre.

Un mauvais choix initial pourrait alors s’avérer catastrophique.

Un sinistre … car cela n’arrive pas qu’aux autres, hélas ! Nous sommes à vos côtés dès la déclaration, durant toute la gestion administrative du dossier, lors de l’expertise et jusqu’à l’indemnisation finale. Toutes les démarches nécessaires seront entreprises pour que chaque sinistre soit traité au mieux pour une entière satisfaction.

Le domaine des assurances est complexe et en permanente évolution. Nous  nous sommes engagés dans un processus de formation continue pour bien vous conseiller et défendre au mieux vos intérêts.

Nous sommes un partenaire à vos côtés et comptons le rester. Ensemble, assurons votre avenir.